Dantas & Tadini Advogados WhatsApp

Direito do passageiro aéreo · Catanduva/SP

Advogado para problemas com voo em Catanduva

Atraso, cancelamento, overbooking, bagagem extraviada ou conexão perdida por falha da companhia aérea podem gerar dever de assistência e, conforme o caso, reparação. O escritório analisa os seus comprovantes e explica se há fundamento para buscar indenização.

Para quem mora em Catanduva, o atendimento é online: a conversa, o envio de documentos e a assinatura acontecem pelo WhatsApp e por assinatura eletrônica. Se preferir conversar pessoalmente, o escritório fica em São José do Rio Preto, a cerca de 59 km de carro (50 min, aproximadamente).

Dr. Gustavo Dantas em atendimento a um cliente no escritório Dantas & Tadini

Atendimento para quem está em Catanduva

População
115.791 habitantes
Fonte: IBGE, Censo 2022
Justiça estadual
Comarca de Catanduva, 15ª Circunscrição Judiciária, 8ª RAJ (São José do Rio Preto)
Fonte: TJSP
Até o escritório
59 km de carro, cerca de 50 min
Fonte: OpenStreetMap, rota aproximada
Aeroporto (SJP)
Aeroporto Estadual de São José do Rio Preto (Prof. Eribelto Manoel Reino). Voos regulares: Azul, GOL, LATAM
Fonte: Operadores e companhias, 10/2026
Atendimento
Online, ou presencial em Rio Preto
Fonte: Escritório

Situações comuns

O que aconteceu com o seu voo?

Defendendo seus direitos contra abusos de companhias aéreas.

Você pode ter direito a assistência e, conforme o caso, a indenização.

A legislação brasileira garante que o passageiro seja respeitado e compensado por prejuízos causados por companhias aéreas. Cada caso é analisado individualmente, a partir dos comprovantes do que aconteceu.

Painel de ocorrências

Partidas · Brasil

  • DT 01 Atraso
    Atraso: ATRASO

    Atrasos geram dever de assistência, que aumenta com o tempo de espera, e podem gerar reparação.

    Você pode ter direito

  • DT 02 Cancelamento
    Cancelamento: CANCELADO

    Voo cancelado sem aviso prévio ou sem reacomodação adequada e imediata.

    Você pode ter direito

  • DT 03 Overbooking
    Overbooking: OVERBOOKING

    Embarque negado porque a companhia vendeu passagens acima da capacidade do voo.

    Você pode ter direito

  • DT 04 Bagagem
    Bagagem: BAGAGEM

    Bagagem extraviada, danificada ou violada durante o transporte.

    Você pode ter direito

  • DT 05 Conexão perdida
    Conexão perdida: CONEXÃO

    Perda do voo seguinte por falha ou atraso da própria companhia aérea.

    Você pode ter direito

DicaGuarde cartão de embarque, prints, comprovantes de gastos e o protocolo de atendimento da companhia.

O que diz a lei

Quais são os direitos do passageiro em caso de atraso ou cancelamento?

A companhia aérea responde pelos prejuízos que causa ao passageiro. Pela Resolução 400/2016 da ANAC, em atrasos e cancelamentos ela deve prestar assistência material, que cresce conforme o tempo de espera, e oferecer reacomodação, reembolso ou outra modalidade de transporte nas situações previstas. Danos materiais e morais são avaliados caso a caso.

Código de Defesa do Consumidor · Resolução ANAC 400/2016 · Código Brasileiro de Aeronáutica (Lei 14.034/2020)

  • Assistência material

    A partir de 1 hora de espera, meios de comunicação; a partir de 2 horas, alimentação; a partir de 4 horas, hospedagem quando houver pernoite, e traslado.

  • Reacomodação ou reembolso

    Em atrasos superiores a 4 horas, cancelamentos e preterição de embarque, o passageiro pode escolher entre reacomodação, reembolso ou execução do serviço por outra modalidade.

  • Dano precisa ser demonstrado

    Desde 2020, a lei exige que o dano moral seja demonstrado. Por isso, comprovantes, prints e protocolos fazem diferença na análise.

Como funciona o atendimento a partir de Catanduva?

  1. 1

    Análise

    Você envia o cartão de embarque e os comprovantes pelo WhatsApp. Avaliamos a viabilidade do seu caso.

  2. 2

    Estratégia

    Definimos o melhor caminho: acordo extrajudicial ou ação judicial.

  3. 3

    Acompanhamento

    Transparência em cada etapa: você sabe em que pé está o seu processo.

  4. 4

    Conclusão

    Foco na reparação dos danos, com segurança jurídica do começo ao fim.

Dúvidas de quem mora em Catanduva

Ver a página completa sobre passageiro aéreo
  • Moro em Catanduva. Preciso ir até o escritório?

    +

    Para quem mora em Catanduva, o atendimento é online: a conversa, o envio de documentos e a assinatura acontecem pelo WhatsApp e por assinatura eletrônica. Se preferir conversar pessoalmente, o escritório fica em São José do Rio Preto, a cerca de 59 km de carro (50 min, aproximadamente). Não há filial do escritório em outras cidades.

  • Em qual fórum corre uma ação ajuizada por quem mora em Catanduva?

    +

    Catanduva é sede de comarca do Tribunal de Justiça de São Paulo, na 15ª Circunscrição Judiciária, 8ª RAJ (São José do Rio Preto). Em relações de consumo, o consumidor pode propor a ação no foro do próprio domicílio (art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor). Na maioria dos casos o processo é eletrônico, e audiências podem ser feitas por videoconferência quando o juízo permite. O foro adequado é definido na análise de cada caso.

  • Meu voo saía de Aeroporto Estadual de São José do Rio Preto. O escritório atende?

    +

    Sim. O Aeroporto Estadual de São José do Rio Preto (Prof. Eribelto Manoel Reino) (SJP) recebe voos regulares de Azul, GOL e LATAM. Os direitos do passageiro são os mesmos em qualquer aeroporto do país (Resolução ANAC 400/2016 e Código de Defesa do Consumidor), e o atendimento é feito online.

Atendimento online e presencial em Rio Preto

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